UPDATE: Microsoft Store wird in Windows 10 nicht geöffnet

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Fix Microsoft Store Won T Open Windows 10




  • Der Microsoft Store wurde erstmals zusammen mit dem Windows 8-Betriebssystem eingeführt und fungiert als digitale Vertriebsplattform für viele großartige Apps und Spiele.
  • Viele Software- oder Konnektivitätsprobleme können dazu führen, dass Ihre Microsoft Store-App nicht geöffnet wird. Befolgen Sie in diesem Fall einfach die Schritte, die wir im folgenden Artikel geschrieben haben.
  • Es gibt viele ähnliche Themen, aber wir haben die meisten davon in unserer dedizierter Hub zur Behebung von Microsoft Store-Problemen . Stellen Sie daher sicher, dass Sie es mit einem Lesezeichen versehen, da Sie es sicherlich wieder benötigen werden.
  • Weitere einfache Anleitungen zur Fehlerbehebung finden Sie in unserer Seite korrigieren .
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  • Restoro wurde von heruntergeladen0Leser diesen Monat.

Microsoft hat seinen App Store erstmals mit der Einführung von Windows 8 eingeführt und seitdem sein Angebot verbessert.



Windows 10 führte zu einem exponentiellen Anstieg der Anzahl verfügbarer Apps. Einige Benutzer berichteten jedoch, dass der Microsoft Store nach der Installation des neuesten Windows 10-Updates oder nach dem Upgrade auf die neueste Betriebssystemversion nicht geöffnet werden kann. Mal sehen, wie Sie dieses Problem beheben können. Mit einer neuen Oberfläche, die für optimiert ist Tablets Bei anderen Touch-Eingabegeräten werden Apps zu einem wichtigen Bestandteil der Windows-Erfahrung.

Wenn Sie den Microsoft Store nicht zum Herunterladen von Apps öffnen können, kann dies ein ziemlich großes Problem sein, wenn Sie ein Tablet oder ein Touchscreen-Gerät besitzen.

Ihre Internet-Sicherheitseinstellungen haben das Öffnen von Dateien verhindert

Bevor wir versuchen, dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Wenn nicht, laden Sie die neuesten Updates über Windows Update herunter.




Wie kann ich Probleme beim Starten des Microsoft Store nach dem Upgrade beheben:

  1. Lokalen Cache löschen
  2. Ändern Sie die DNS-Adressen
  3. Benutze die Powershell
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz haben
  5. Abmelden / Anmelden in Ihrem Konto
  6. Führen Sie die Windows-Fehlerbehebung aus
  7. Führen Sie einen vollständigen System-Scan durch
  8. Aktualisieren Sie den Windows Store
  9. Führen Sie WSReset.exe aus
  10. Proxy oder VPN deaktivieren
  11. Installieren Sie die problematische App neu
  12. Überprüfen Sie die Einstellungen für Uhrzeit, Datum und Region
  13. Reparieren Sie Ihre Registrierung
  14. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem
  15. Bereinigen Sie Ihre temporären Dateien und Ordner
  16. Entfernen Sie kürzlich installierte Software
  17. Starten Sie Ihren Computer sauber

1. Löschen Sie den lokalen Cache

Manchmal können Probleme durch den Cache verursacht werden. Um ihn zu löschen, gehen Sie zu diesem Speicherort und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien und Ordner.:

  • C: Benutzeruser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache

Ersetzen Sie natürlich Benutzername durch Ihren tatsächlichen Benutzernamen auf Ihrem Computer. Versuchen Sie nach dem Löschen des Caches erneut, den App Store zu starten.


2. Ändern Sie die DNS-Adressen

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu Netzwerkverbindungen.
  2. Wählen Sie die Netzwerkverbindung aus, die Sie gerade verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie 'Eigenschaften'.
  3. Scrollen Sie zu Internetprotokoll Version 4 (TCP / IPv4) und wählen Sie Eigenschaften. Windows Store Apps reparieren
  4. Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden.
  5. Geben Sie 8.8.8.8 als bevorzugten DNS-Server und 8.8.4.4 als alternativen DNS-Server ein. Update Windows Store beheben
  6. Drücken Sie OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Wenn die lokale Cache-Lösung den Job nicht erledigt hat, können Sie versuchen, die DNS-Adressen zu ändern. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Internetverbindung bemerken, wiederholen Sie den Vorgang und setzen Sie alles auf die Standardwerte zurück.



Sie können die Systemsteuerung unter Windows 10 nicht öffnen. Schauen Sie sich diese Schritt-für-Schritt-Anleitung an eine Lösung finden.


Der DNS-Server antwortet nicht? Lesen Sie diese Anleitung, um das Problem in kürzester Zeit zu beheben.


3. Verwenden Sie die Powershell

  1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie im Suchfeld Powershell ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Powershell-Symbol und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Eingeben:Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
  4. Drücken Sie die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen.

Die nächste Lösung auf unserer Liste ist die Power Shell . Sie können versuchen, die Verfügbarkeit Ihres Microsoft Store mit einem PS-Befehl wiederherzustellen.


Windows PowerShell funktioniert nicht mehr? Keine Sorge, wir haben vier Möglichkeiten, damit es wieder funktioniert.


4. Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Speicherplatz verfügen

Wenn Ihnen der Speicherplatz ausgeht, kann dies erklären, warum der Microsoft Store nicht gestartet wird. Bereinigen Sie in diesem Fall Ihre Systempartition.

Zur schnellen Erinnerung: Wenn Sie nicht über genügend freien Speicherplatz verfügen, können Microsoft Store-Updates und -Installationen hängen bleiben.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Apps und Programme entfernen, die Sie nicht häufig verwenden. Übertragen Sie Multimedia-Dateien auch auf eine andere Partition, wenn Sie sie auf einer speichern externes Speichergerät .

Sie können die Bereinigung Ihrer Dateien einem speziellen Tool wie CCleaner überlassen.


Möchten Sie mehr Speicherplatz? Geben Sie Ihre Festplatte in nur wenigen einfachen Schritten frei.


5. Melden Sie sich bei Ihrem Konto ab

  1. Öffne das Microsoft Store .
  2. Klicken Sie auf Ihre Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
  3. Klicken Sie erneut auf das aktive Konto und wählen Sie Ausloggen .
  4. Schließe Microsoft Store und starten Sie es erneut.
  5. Klick auf das leeres Symbol und auswählen Anmelden . Alle Microsoft Services Windows 10 ausblenden
  6. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und suchen Sie nach Verbesserungen.

Wenn die Schaltfläche zum Abmelden verfügbar ist, klicken Sie darauf, um die Verbindung zu Ihrem Microsoft-Konto zu trennen. Einige Benutzer berichteten, dass diese schnelle und einfache Aktion viele Microsoft Store-Probleme behoben hat. Melden Sie sich dann erneut an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.


6. Führen Sie die Windows-Fehlerbehebung aus

1. Gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit> wählen Sie im linken Bereich Fehlerbehebung

2. Wechseln Sie im neuen Fenster zum Abschnitt Suchen und Beheben anderer Probleme> wählen Sie die Microsoft Store-Problembehandlung aus> Führen Sie die Problembehandlung aus

Startelemente deaktivieren Fenster 10

Windows 10 Creators Update bietet eine spezielle integrierte Fehlerbehebung, mit der allgemeine PC-Probleme behoben werden können. Wenn Sie Probleme beim Öffnen der Einstellungs-App haben, Schauen Sie sich diesen Artikel an um das Problem zu lösen.

Wenn Sie eine ältere Windows-Version ausführen, können Sie das Microsoft Easy Fix-Tool herunterladen, um verschiedene Software- und Hardwareprobleme zu beheben.

Das Tool ist kompatibel mit Windows 10 Version 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional und Windows 7 Ultimate.

Gehe zum Beamten Microsoft Easy Fix-Tool und scrollen Sie nach unten, um die Problembehandlung auszuwählen, die Ihren Anforderungen am besten entspricht. Wenn Sie das entsprechende Tool auswählen, lädt Ihr PC die Fehlerbehebungssoftware herunter.


Wenn die Fehlerbehebung vor Abschluss des Vorgangs beendet wird, beheben Sie sie mithilfe dieser vollständigen Anleitung.


7. Führen Sie einen vollständigen System-Scan durch

  1. Gehen Sie zu Start> geben Sie 'Verteidiger' ein> doppelklicken Sie auf Windows Verteidiger, um das Tool zu starten
  2. Wählen Sie im linken Bereich das Schildsymbol aus
  3. Klicken Sie im neuen Fenster auf die Option Erweiterter Scan
  4. Aktivieren Sie die Option für den vollständigen Scan, um einen vollständigen System-Malware-Scan zu starten.

Malware kann verschiedene Probleme auf Ihrem Computer verursachen, einschließlich Windows Store-App-Problemen. Führen Sie einen vollständigen Systemscan durch, um auf Ihrem Computer ausgeführte Malware zu erkennen.

Sie können das in Windows integrierte Antivirenprogramm, Windows Defender oder verwenden Antivirus von Drittanbietern Lösungen. Wir empfehlen Bitdefender - bewertet als Nr. Als weltweit bestes Antivirenprogramm findet es die gesamte Malware auf Ihrem PC und beseitigt die Bedrohungen vollständig.

  • Laden Sie Bitdefender Antivirus herunter

Benötigen Sie weitere Informationen zum Ausführen eines vollständigen Systemscans in Windows Defender? Lesen Sie diesen speziellen Leitfaden.

Soundkarte mit optischem Ausgang

8. Aktualisieren Sie den Microsoft Store

  1. Öffne das Microsoft Store App aus dem Startmenü.
  2. Klick auf das 3-Punkt-Menü ganz rechts und offen Downloads und Updates .
  3. Klick auf das 'Updates bekommen' Taste.

Wenn Sie den Microsoft Store nicht öffnen können, ist dies möglicherweise das Ergebnis eines vorübergehenden Fehlers, der die aktuelle Version plagt. Der schnellste Weg, dies zu beheben, besteht darin, regelmäßig nach Updates zu suchen.


9. Führen Sie WSReset.exe aus

  1. Gehen Sie zu Suchen und geben Sie ein WSReset.exe > getroffen Eingeben.
  2. Dadurch wird Windows Store neu gestartet und der gespeicherte Cache gelöscht.

Eine andere Lösung besteht darin, den Microsoft Store-Cache mit einem einfachen Befehl zurückzusetzen. Das WSReset.exe Mit dem Befehl können Sie Microsoft Store neu starten und den Cache der App leeren.

Auf diese Weise starten Sie alle zugehörigen Dienste neu und leeren den Microsoft Store-Cache. Diese Lösung hat sich als sehr hilfreich bei der Behebung vieler Microsoft Store-Probleme erwiesen, einschließlich Verzögerungen und Fehlern.

Öffnen Sie nun den Store erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.


10. Deaktivieren Sie Proxy oder VPN

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und öffnen Sie die Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie auf Internetoptionen.
  3. Öffnen Sie die Registerkarte Verbindungen.
  4. Klicken Sie auf LAN-Einstellungen.
  5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Proxyserver für Ihr LAN verwenden.
  6. Bestätigen Sie die Änderungen und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.

Bestimmte Proxy- oder VPN-Einstellungen blockieren möglicherweise die ausgehende Verbindung zu den Microsoft Store-Servern. Wenn Sie den Store nicht starten können, versuchen Sie, diese Einstellungen zu deaktivieren, bevor Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden.

Schalten Sie jetzt Ihr VPN aus und versuchen Sie erneut, den Microsoft Store zu starten. Damit sollten einige Verbindungsprobleme behoben werden, die durch den Proxyserver oder das VPN verursacht werden.


Manchmal kann der Proxy nicht deaktiviert werden, egal was Sie tun. Wir haben einen einfachen Leitfaden für diesen Anlass vorbereitet.


11. Installieren Sie die problematische App neu

  1. Gehe zu Start > Geben Sie Apps und Funktionen ein und wählen Sie das erste Ergebnis aus
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die problematische App und wählen Sie Deinstallieren .
  3. Starten Sie Ihren PC neu.
  4. Jetzt offen Microsoft Store .
  5. Suchen Sie nach der App, die Sie gerade deinstalliert haben, und installieren Sie sie erneut.

Manchmal wird der Microsoft Store nicht einfach geöffnet, weil bestimmte Apps nicht ordnungsgemäß funktionieren. Der beste Weg, um dieses Problem zu lösen, besteht darin, diese bestimmten Apps zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren.


12. Überprüfen Sie die Einstellungen für Uhrzeit, Datum und Region

  1. Öffne das die Einstellungen App> gehe zu Zeit & Sprache
  2. Wählen Terminzeit im linken Bereich> aktivieren Zeit automatisch einstellen
  3. Aktivieren Sie die Option „ Zeitzone automatisch auswählen ' Merkmal.
  4. Nun wählen Sie Region & Sprache aus dem gleichen Bereich.
  5. Veränderung Land oder Region in die Vereinigten Staaten .
  6. Schließen Sie Einstellungen und suchen Sie nach Änderungen in der Geschäft .

Stellen Sie sicher, dass Uhrzeit und Datum richtig eingestellt sind. Stellen Sie außerdem Ihr Land und Ihre Region auf die USA ein.


Mit Windows 10 können Sie Ihre Zeitzone nicht ändern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Problem einfach beheben können.


13. Reparieren Sie Ihre Registrierung

1. Gehen Sie zu Start> Typ cmd > Rechtsklick Eingabeaufforderung > Wählen Sie Als Administrator ausführen

2. Geben Sie nun die ein sfc / scannow Befehl

3. Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu. Alle beschädigten Dateien werden beim Neustart ersetzt.

Wenn Sie als Administrator Probleme beim Zugriff auf die Eingabeaufforderung haben, sollten Sie dies besser tun Schauen Sie sich diese Anleitung genauer an .

Beschädigte Registrierungsdateien und Schlüssel können ebenfalls Probleme mit dem Microsoft Store verursachen. Der einfachste Weg, Ihre Registrierung zu reparieren, ist die Verwendung von a dediziertes Werkzeug , sowie CCleaner . Vergessen Sie nicht, zuerst Ihre Registrierung zu sichern, falls etwas schief geht.

Sie können auch Microsoft verwenden System File Checker um nach einer Beschädigung der Systemdatei zu suchen. Das Dienstprogramm überprüft die Integrität aller geschützten Systemdateien und repariert Dateien mit Problemen, wenn dies möglich ist.


Der Befehl scannow wurde gestoppt, bevor der Vorgang abgeschlossen ist. Keine Sorge, wir haben eine einfache Lösung für Sie.


14. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem

Um auf den Abschnitt Windows Update zuzugreifen, geben Sie einfach update in das Suchfeld ein. Diese Methode funktioniert unter allen Windows-Versionen. Gehen Sie dann zu Windows Update, suchen Sie nach Updates und installieren Sie die verfügbaren Updates.

Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Windows-Betriebssystemupdates auf Ihrem Computer ausführen.

Zur schnellen Erinnerung führt Microsoft ständig Windows-Updates ein, um die Stabilität des Systems zu verbessern und verschiedene Probleme zu beheben. Diese Updates zielen häufig darauf ab, das Windows Store-Erlebnis und die Zuverlässigkeit zu verbessern.


Haben Sie Probleme beim Aktualisieren von Windows 10? Schauen Sie sich diese Anleitung an, die Ihnen hilft, sie in kürzester Zeit zu lösen.


15. Bereinigen Sie Ihre temporären Dateien und Ordner

1. Gehen Sie zu Start> geben Sie Disk Cleanup ein> starten Sie das Tool

2. Wählen Sie die Festplatte aus, die Sie bereinigen möchten. Das Tool gibt an, wie viel Speicherplatz Sie freigeben können

3. Wählen Sie Systemdateien bereinigen.

Die einfachste und schnellste Möglichkeit, Ihre temporären Dateien und Ordner zu löschen, ist die Verwendung Datenträgerbereinigung . Wenn Sie Ihren Computer verwenden oder im Internet surfen, sammelt Ihr PC verschiedene unnötige Dateien.

Diese sogenannten Junk-Dateien können die Verarbeitungsgeschwindigkeit Ihres Computers beeinträchtigen, dazu führen, dass Apps langsam reagieren und sogar den Start verhindern.

Bereinigen Sie Ihre temporären Dateien und versuchen Sie dann erneut, Daten auf das problematische Speichergerät zu schreiben.


Probleme beim Löschen all Ihrer Junk-Dateien? Befolgen Sie diese Anleitung, um Probleme mit der Datenträgerbereinigung zu beheben und Ihr Laufwerk zu speichern.


16. Entfernen Sie die kürzlich installierte Software

Gehen Sie zu Start> geben Sie Systemsteuerung ein> wählen Sie die zuletzt hinzugefügten Programme aus> klicken Sie auf Deinstallieren.

Groove-Musik wird nicht mehr abgespielt, wenn sie minimiert ist

Wenn Sie kürzlich neue Software auf Ihrem Computer installiert haben, deinstallieren Sie sie. Starten Sie dann Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.


17. Reinigen Sie Ihren Computer sauber

  1. Art Systemkonfiguration im Suchfeld> drücken Sie die Eingabetaste
  2. Auf der Dienstleistungen Registerkarte> Wählen Sie die Verstecke alle Microsoft-Dienste Kontrollkästchen> klicken Alle deaktivieren .

3. Auf dem Anfang Registerkarte> Klicken Sie auf Öffnen Sie den Task-Manager .

4. Auf dem Anfang Tab in Task-Manager> Alle Elemente auswählen> klicken Deaktivieren .

5. Schließen Sie die Taskmanager .

6. Klicken Sie im Dialogfeld Systemkonfiguration auf der Registerkarte Start auf OK, und starten Sie den Computer neu.

Starten Sie den Store erneut, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.

Bei einem sauberen Neustart wird Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen gestartet, um Softwarekonflikte zu vermeiden, die auftreten können, wenn Sie ein Programm oder ein Update installieren oder einfach ein Programm starten.

Wenn Sie daran interessiert sind, wie Sie Start-Apps unter Windows 10 hinzufügen oder entfernen können, Schauen Sie sich diese einfache Anleitung an .


Kann den Task-Manager nicht öffnen? Keine Sorge, wir haben die richtige Lösung für Sie.


FAQ: Erfahren Sie mehr über die Microsoft Store App

  • Kann die Microsoft Store App heruntergeladen werden?

Unter normalen Bedingungen ist Ihre Microsoft Store-App mit Ihrem Windows 10-Betriebssystem vorinstalliert.

  • Kann ich meine anderen Store-Apps verwenden, wenn die Microsoft Store-App nicht gestartet wird?

Ja, das Öffnen der Microsoft Store-App ist keine Voraussetzung, um eine der über sie heruntergeladenen Apps auszuführen. Sie können auch die Apps erhalten ohne den Microsoft Store auch.

  • Warum wird meine Microsoft Store-App nicht gestartet?

Wenn die Microsoft Store-App nicht gestartet wird, sollten Sie zunächst prüfen, ob dies der Fall ist Probleme mit Ihrem Microsoft-Konto .


Das ist es. Wir hoffen, dass mindestens eine dieser Lösungen Ihnen bei Ihrem App Store-Problem geholfen hat. Wenn Sie Kommentare oder Vorschläge haben, schreiben Sie diese bitte in den Kommentarbereich unten.

Wenn Sie andere Probleme mit Windows 10 haben, können Sie in unserem nach der Lösung suchen Windows 10 Fix Sektion.