Beheben Sie die Netflix-Fehlercodes -14, 2.101, 7.4 in wenigen einfachen Schritten

Fix Netflix Error Codes 14

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Netflix hat in den letzten Jahren exponentiell an Popularität gewonnen. Niemand ist über diese Tatsache überrascht, da wir beobachten können, dass Menschen Streaming-Dienste wie Netflix bevorzugen, anstatt normal fernzusehen.



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Die Fehlercodes -14, 2,101 , und 7.4 sind verwandte Fehler aus einer sehr langen Liste vonNetflix ErrorCodes. DieseFehlerkann für einige Zwecke beim Streaming angezeigt werdenNetflixFilme. Hier sind was dieErrorNachrichtenstatus:

  • Netflix sagtLeider konnten wir den Netflix-Dienst nicht erreichen. (-14)
  • Netflix sagtBeim Abspielen dieses Titels ist ein Problem aufgetreten. (2.101)
  • Netflix sagtBeim Abspielen des Videos ist ein Problem aufgetreten. (7.4)

Wenn Sie auf einen dieser Fehler stoßen, lesen Sie die folgenden Auflösungen.


1. Melden Sie sich von Netflix ab

  1. Tippen Sie in der Netflix-App aufSpeisekarteSchaltfläche in der oberen linken Ecke / derMehrSchaltfläche in der unteren rechten Ecke.
  2. Scrollen Sie nach unten und wählen SieAusloggen.
  3. Bestätigen Sie, dass Sie sich abmelden möchten.
  4. Wenn Sie sich abgemeldet haben, melden Sie sich erneut an und versuchen Sie es erneut mit Netflix.

2. Besuchen Sie Netflix.com auf einem Computer



  1. Gehen Sie mit einem Computer im selben Netzwerk wie Ihr Gerät zu netflix.com/clearcookies .
  2. WählenAnmeldenGeben Sie dann Ihre Anmeldeinformationen ein, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
    • Wenn Sie den Fehler sehen NSEZ-403 Dann liegt derzeit ein Verbindungsproblem für Ihr Konto zum Netflix-Dienst vor. Sie können versuchen, zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu streamen.
    • Wenn Sie nicht sehen NSEZ-403 Fahren Sie unten mit der Fehlerbehebung fort.

3. Löschen Sie die Netflix-App-Daten

  1. Navigieren Sie auf dem Startbildschirm Ihres Geräts zudie Einstellungen.
  2. WählenAllgemeines.
    • Wenn Sie nicht sehenAllgemeinesFahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  3. WählenAppsoderAnwendungen.
  4. WählenAnwendungen verwalten,Anwendungsmanager, oderAlle Apps verwalten.
    • Wenn Sie diese Auswahl nicht sehen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  5. Scrollen Sie nach unten und wählen SieNetflix.
    • Wenn Sie nicht sehenNetflix, Überprüf denHeruntergeladen
  6. WählenLager.
    • Wenn Sie nicht sehenLagerFahren Sie mit dem nächsten Schritt fort
  7. WählenDaten löschenoderLager räumen, dannin Ordnung.
  8. Versuchen Sie es erneut mit Netflix.

4. Versuchen Sie es mit einer anderen Internetverbindung

Fehler beim Anwenden von Sicherheitsfenstern 10
  1. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk in Reichweite Ihres Geräts herzustellen.
  2. Bringen Sie Ihr Gerät zum Haus eines Nachbarn oder Freundes und versuchen Sie es zu streamen.
  3. Wenn Sie auf Ihrem Gerät auf ein Mobilfunknetz zugreifen können, versuchen Sie, damit eine Verbindung zu Netflix herzustellen. Obwohl wir generell nicht empfehlen, das Streaming über ein Datennetzwerk als Lösung zu verwenden, ist dies eine gute Möglichkeit, um festzustellen, ob ein Problem mit der Konfiguration des Heimnetzwerks Sie davon abhält, zuverlässig zu streamen.

Wenn Sie über eine andere Internetverbindung streamen können, empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrem Netzwerkadministrator oder ISP-Anbieter zu erkundigen.




5. Installieren Sie die Netflix-App neu

  1. Öffne dasPlay Store App.
  2. Suchen nachNetflix.
  3. Wählen Sie auf der Netflix App Store-Seite ausDeinstallieren.
    HINWEIS: Durch die Deinstallation der Netflix-App werden alle Titel gelöscht, die Sie auf das Gerät heruntergeladen haben.
  4. Wählenin Ordnungbestätigen.
  5. Wählen Sie nach Abschluss der Deinstallation ausInstallieren.
  6. Wählen Sie nach Abschluss der Installation ausÖffnen.
  7. Versuchen Sie es erneut mit Netflix

Wir hoffen, dass die in diesem Handbuch beschriebenen Schritte Ihnen dabei geholfen haben, die gefürchteten Fehlercodes -14, 2.101 und 7.4 auf Netflix zu beheben.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, zögern Sie nicht, den Kommentarbereich unter diesem Artikel zu verwenden.