UPDATE: Die externe Windows 10-Festplatte wird weiterhin getrennt

Fix Windows 10 External Hard Drive Keeps Disconnecting


  • Externe Festplatten sind eine hervorragende Möglichkeit, den Speicherplatz Ihres PCs zu erweitern, ohne ihn öffnen und die interne Festplatte ersetzen zu müssen.
  • Diese externen Festplatten müssen nicht unbedingt vom Festplattentyp sein externe SSDs existieren auch und sie sind genauso schnell wie ihre internen Varianten.
  • Wir haben eine erweiterte Hub zur Fehlerbehebung bei Systemfehlern Hier finden Sie noch detailliertere Anleitungen. Speichern Sie sie daher zum späteren Nachschlagen.
  • Wenn Sie jedoch mehr über die Fehlerbehebung bei verschiedenen Problemen mit externen Festplatten erfahren möchten, schauen Sie sich unsere an Peripheriegeräte-Fix-Seite .
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Ärgerliche Windows 10-Probleme gehen weiter und jetzt scheint es so externe Festplatte Eigentümer sind betroffen. Wir melden die Probleme und versuchen auch, Lösungen zu finden.



Wir haben gerade über das gesprochen WiFi, das in Windows 10 häufig getrennt wird und jetzt haben Benutzer Probleme im Zusammenhang mit ihren externen Festplatten gemeldet:

Also habe ich gestern Windows 8.1 x64 aus dem Windows Store installiert und jetzt werden meine QB-35US3-Festplatten nach dem Zufallsprinzip immer wieder getrennt und wieder verbunden. Ich hatte vor dem Upgrade keine Probleme. Der Schacht ist über USB 3.0 angeschlossen.



Dies ist, was ein frustrierter Benutzer sagt. Außerdem scheint das Problem bei USB-Hubs ähnlich zu sein - nach dem, was ich gelesen habe, sind die Fehler genauso wie bei externen Festplatten:

Nach dem Upgrade von 8 auf 8.1 habe ich das Problem, dass meine 4 externen USB-Festplatten alle paar Minuten getrennt und wieder verbunden werden. Wenn ein Laufwerk inaktiv ist, trennt Windows es und wenn ich es brauche, braucht Windows Zeit, um es wieder zu verbinden / aufzuwecken. Dies verursacht mir viele Probleme und ich habe bereits die Energieverwaltungseinstellungen verwendet und diese Funktion in 8.1 deaktiviert, aber das Problem besteht immer noch. Ich kann ein Video nicht für einige Sekunden anhalten, ohne dass Windows das Laufwerk trennt. Ich habe Daten im Wert von 16 TB und ich mache mir Sorgen, dass diese dumme Funktion meine Laufwerke ruinieren wird.



Ein weiteres verletzendes Zeugnis eines anderen betroffenen Benutzers. Vor einiger Zeit haben wir Ihnen ein Tutorial zur Vorgehensweise gegeben Beheben Sie langsame USB 3.0-Probleme in Windows 10 .

Sie können dorthin gehen und den Schritten von dort folgen und es auch versuchen Dieser Artikel aus dem Microsoft Windows USB Core Team-Blog.

Es gibt viele Probleme, die bei Ihrer externen Festplatte auftreten können. In diesem Artikel werden die folgenden Probleme behandelt:



  • Die externe Festplatte wird beim Übertragen und Kopieren getrennt
    • Viele Benutzer berichteten, dass die externe Festplatte beim Übertragen oder Kopieren von Dateien immer wieder die Verbindung trennt.
    • Dies kann ein lästiges Problem sein, aber Sie sollten es mit einer unserer Lösungen beheben können.
  • Die externe Festplatte von Seagate wird getrennt
    • Dieses Problem betrifft auch externe Seagate-Laufwerke.
    • Wir haben bereits einen Artikel darüber geschrieben Probleme mit der Seagate-Festplatte Schauen Sie sich das also unbedingt an.
  • Externe Festplatte wird zufällig getrennt
    • Viele Benutzer berichteten, dass dieses Problem zufällig auftritt.
    • Dies kann ein großes Problem sein, da Ihre Festplatte während der Dateiübertragung die Verbindung trennen kann.
  • Verbatim externe Festplatte wird getrennt
    • Dieses Problem betrifft auch Verbatim-Festplatten.
    • Wenn Sie dieses Problem mit Ihrer Verbatim-Festplatte haben, probieren Sie unbedingt eine unserer Lösungen aus.
  • Externe Festplatte Sie haben derzeit keine Berechtigung. Sie benötigen die Berechtigung, um diese Aktion auszuführen. Zugriff verweigert
    • Manchmal wird beim Zugriff auf Ihre externe Festplatte eine Fehlermeldung zu Berechtigungen angezeigt.
    • Wir haben abgedeckt Zugriff verweigert Fehlermeldung Lesen Sie in einem unserer älteren Artikel nach, ob Sie dieses Problem haben.
  • Externe Festplatte Sie müssen die Festplatte formatieren
    • Manchmal wird diese Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie versuchen, auf Ihre Festplatte zuzugreifen.
    • In den meisten Fällen müssen Sie Ihre Festplatte neu formatieren, wenn Sie sie erneut verwenden möchten.
  • Auf die externe Festplatte kann nicht zugegriffen werden, sie wird nicht angezeigt, funktioniert nicht, wird nicht erkannt, ist nicht verfügbar und wird nicht initialisiert
    • Es gibt verschiedene Probleme, die bei Ihrer Festplatte auftreten können.
    • Viele Benutzer gaben an, dass auf ihre Festplatte nicht zugegriffen werden kann. Sie können dieses und andere Probleme jedoch mithilfe einer unserer Lösungen beheben.
  • Die externe Festplatte wird ständig geladen und friert ein
    • Nur wenige Benutzer gaben an, dass ihre externe Festplatte ständig geladen oder eingefroren wird.
    • Dies wird höchstwahrscheinlich durch Ihre Computerkonfiguration verursacht, kann jedoch leicht behoben werden.
  • Externe Festplatte sehr langsam
    • Dies ist ein weiteres Problem, das bei Ihrer Festplatte auftreten kann.
    • Wenn Ihre Festplatte langsam ist, schließen Sie sie an einen USB 3.0-Anschluss an und aktualisieren Sie alle Treiber.

Was kann ich tun, wenn die externe Festplatte immer wieder getrennt wird?

  1. Schließen Sie Ihre Festplatte an einen anderen USB-Anschluss an
  2. Schalten Sie die USB-selektive Unterbrechung aus
  3. Verhindern Sie, dass Ihr PC das Massenspeichergerät ausschaltet
  4. Deaktivieren Sie die USB-Legacy-Unterstützung im BIOS
  5. Installieren Sie die USB 3.0-Controller-Treiber
  6. Verwenden Sie KeepAliveHD

1. Schließen Sie Ihre Festplatte an einen anderen USB-Anschluss an

Viele Benutzer berichteten, dass die externe Festplatte auf ihrem Windows 10-PC immer wieder getrennt wird. Möglicherweise können Sie dieses Problem jedoch einfach beheben, indem Sie Ihr Laufwerk an ein anderes anschließen USB-Anschluss .

Laut Angaben der Benutzer tritt dieses Problem nur auf, wenn das Laufwerk an einen bestimmten USB-Anschluss angeschlossen ist. Nachdem Sie es an einen anderen USB-Anschluss angeschlossen haben, sollte das Problem behoben sein.

Wenn Sie sowohl über USB 3.0- als auch über 2.0-Anschlüsse verfügen, sollten Sie versuchen, Ihre Festplatte an einen USB 2.0-Anschluss anzuschließen, und prüfen, ob dies hilfreich ist.

Einige Geräte haben Probleme mit USB 3.0, aber Sie können die meisten USB 3.0-Probleme vermeiden, indem Sie Ihr Gerät an einen USB 2.0-Anschluss anschließen. Beachten Sie, dass bei Verwendung von USB 2.0 eine langsamere Übertragungsgeschwindigkeit auftritt, Ihre Festplatte jedoch nicht mehr getrennt werden sollte.


Ihr USB 3.0-Anschluss wird in Windows 10 nicht erkannt? Keine Sorge, wir haben die richtigen Lösungen für Sie.


2. Schalten Sie das selektive USB-Suspend aus

  1. Drücken Sie Windows Key + S. und eintreten Schalttafel .
  2. Wählen Schalttafel aus der Ergebnisliste.
    Bedienfeld öffnen
  3. WannSchalttafelöffnet sich, gehe zu Energieoptionen .
    Bedienfeld für Energieoptionen
  4. EnergieoptionenDas Fenster wird jetzt geöffnet.
  5. Suchen Sie Ihren Energieplan und klicken Sie auf Planeinstellungen ändern .
    aktive Planeinstellungen ändern
  6. Klicke auf Ändern Sie die erweiterten Energieeinstellungen .
  7. Gehe zu USB-Einstellungen> USB-Einstellung für selektives Anhalten und setzen Sie es auf Behindert .
  8. Klicke auf Anwenden und in Ordnung Änderungen speichern.
    Deaktivieren Sie die USB-Einstellungen für das selektive Anhalten in den erweiterten Energieoptionen

Wenn dein externe Festplatte trennt die Verbindung weiter, das Problem könnte das sein Strom sparend Merkmal. Ihr PC ist möglicherweise so konfiguriert, dass USB-Geräte nach einer Weile ausgeschaltet werden, um Strom zu sparen.

Danach schaltet Ihr PC Ihre USB-Geräte nicht mehr aus, um Strom zu sparen, und Probleme mit Ihrer externen Festplatte werden behoben. Viele Benutzer gaben an, dass diese Lösung für sie funktioniert. Wir empfehlen daher dringend, sie auszuprobieren.

Wenn Sie die Systemsteuerung nicht öffnen können, werfen Sie einen Blick auf diese Schritt-für-Schritt-Anleitung eine Lösung finden.


Sie können Ihre Energiepläne nicht finden? Befolgen Sie die einfachen Schritte in diesem Artikel, um sie zurückzugewinnen.


3. Verhindern Sie, dass Ihr PC das Massenspeichergerät ausschaltet

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre externe Festplatte an Ihren PC angeschlossen ist.
  2. Öffnen Gerätemanager .
    • Um dies schnell zu erledigen, drücken Sie einfach Windows-Taste + X. um das Win + X-Menü zu öffnen und zu wählen Gerätemanager von der Liste.
      Öffnen Sie den Geräte-Manager
  3. Navigieren Sie zuUniversal Serial Bus ControllerAbschnitt und doppelklicken Sie auf USB-Massenspeichergerät .
  4. Beachten Sie, dass Ihre externe Festplatte auf Ihrem PC möglicherweise einen anderen Namen hat.
  5. Navigieren Sie zu Energieverwaltung Tab und deaktivieren Sie ermöglichen den Computer, um dieses Gerät auszuschalten, um Strom zu sparen Kontrollkästchen.
  6. Klicken Sie nun auf die in Ordnung Schaltfläche zum Speichern von Änderungen.
    Deaktivieren Ermöglichen Sie dem Computer, dieses Gerät auszuschalten, um Strom zu sparen

Wenn Ihre Festplatte weiterhin getrennt wird, können Sie das Problem einfach beheben, indem Sie verhindern, dass der PC das Massenspeichergerät ausschaltet. Ihr PC schaltet automatisch verschiedene Geräte aus, um Strom zu sparen, und manchmal kann er Ihre externe Festplatte ausschalten.

Um dies zu verhindern, müssen Sie einige Einstellungen im Geräte-Manager ändern. Danach schaltet Ihr PC Ihre externe Festplatte nicht mehr aus und das Problem tritt nicht mehr auf.


Der Zugriff auf das BIOS scheint eine zu große Aufgabe zu sein? Lassen Sie sich mit Hilfe dieses erstaunlichen Leitfadens die Dinge für Sie einfacher machen!


4. Deaktivieren Sie die USB-Legacy-Unterstützung im BIOS

  1. Öffnen Gerätemanager Suchen Sie Ihre externe Festplatte und doppelklicken Sie darauf.
  2. Navigieren Sie zu Richtlinien Tab und überprüfen Bessere Leistung .
  3. Prüfen Aktivieren Sie das Schreib-Caching auf diesem Gerät Möglichkeit.
  4. Klicken Sie nun auf in Ordnung Änderungen speichern.
    Stellen Sie die Richtlinie zum Entfernen von USB-Geräten auf Bessere Leistung ein
  5. Zuletzt suchen Intel USB 3.0 Erweiterung Fahrer inGerätemanagerund deinstallieren Sie es.

Wenn Ihr PC über USB 3.0- und USB 2.0-Anschlüsse verfügt, können Sie dieses Problem möglicherweise beheben, indem Sie die USB-Legacy-Unterstützung in deaktivieren BIOS . Um zu sehen, wie das geht, empfehlen wir Ihnen dringend, in Ihrem Motherboard-Handbuch nach detaillierten Anweisungen zu suchen.

Mehrere Benutzer behaupten, dass Sie einige zusätzliche Schritte ausführen müssen, um dieses Problem zu beheben. Um das Problem zu beheben, müssen Sie im Geräte-Manager einige Änderungen vornehmen. Starten Sie anschließend Ihren PC neu und das Problem sollte vollständig behoben sein.


5. Installieren Sie die USB 3.0-Controller-Treiber

Wenn Ihre externe Festplatte weiterhin getrennt wird, hängt das Problem möglicherweise mit Ihren Treibern zusammen. Sie können dieses Problem jedoch einfach beheben, indem Sie neue Treiber für Ihren USB 3.0-Controller installieren.

Windows Socket-Registrierungseinträge fehlen Windows 10

Der beste Weg, dies zu tun, ist Ihr Besuch Hauptplatine Hersteller-Website und laden Sie die neuesten Chipsatz-Treiber für Ihr Motherboard herunter. Alternativ können Sie diesen Treiber manuell aktualisieren.

Wir empfehlen auch dringend TweakBits Treiber-Updater (von Microsoft und Norton genehmigt) zum automatischen Herunterladen aller veralteten Treiber auf Ihren PC. Dieses Tool schützt Ihr System, da Sie die falsche Treiberversion manuell herunterladen und installieren können.

Haftungsausschluss ::Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

Mehrere Benutzer meldeten Probleme mit dem USB 3.0-Controller-Treiber von Microsoft. Nach Verwendung eines Treibers eines anderen Herstellers wurde das Problem jedoch vollständig behoben.


Wussten Sie, dass die Mehrheit der Windows 10-Benutzer veraltete Treiber hat? Seien Sie mit dieser Anleitung einen Schritt voraus.


6. Verwenden Sie KeepAliveHD

Mehrere Benutzer berichteten, dass ihre externe Festplatte aufgrund von Inaktivität weiterhin die Verbindung trennt. Dies ist ein normales Verhalten für externe Festplatten. Wenn Sie dies jedoch verhindern möchten, sollten Sie versuchen, dieses Tool zu verwenden.

KeepAliveHD ist eine kleine Freeware-Anwendung, die eine kleine Datei auf Ihre externe Festplatte schreibt und verhindert, dass diese in den Ruhezustand wechselt. Mit der Anwendung können Sie einen Timer einstellen, sodass regelmäßig eine kleine Datei auf Ihre Festplatte geschrieben wird.

Dies ist eine einfache Lösung. Wenn Sie die Konfiguration Ihres Systems nicht ändern möchten, probieren Sie dieses Tool unbedingt aus.


FAQ: Erfahren Sie mehr über externe Festplatten

  • Gibt es einen Unterschied zwischen einer internen und einer externen Festplatte?

In Bezug auf interne Komponenten sind sowohl interne als auch externe Festplatten identisch. Der einzige Unterschied zwischen ihnen besteht darin, wie sie sich mit dem Motherboard verbinden.

  • Wie groß können externe Festplatten werden?

In Bezug auf den Speicherplatz können externe Festplatten so groß sein wie ihre internen Versionen, mit Speicherplätzen im zweistelligen Terabyte-Bereich. Die besten in Bezug auf Speicherplatz und Preis sind jedoch diejenigen bei etwa 5 TB .

  • Wie werden externe Festplatten mit dem PC verbunden?

Ihre typischen externen Festplatten werden über eine USB-Schnittstelle mit Ihrem PC verbunden. Diejenigen mit einer größeren Speicherkapazität verfügen jetzt normalerweise über USB 3.0-Anschlüsse für schnellere Dateiübertragungen schlankere Modelle wählen USB-C-Konnektivität .


Das ist es von uns. Ich hoffe, dass eine unserer Lösungen Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen hat. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich unten ablegen. Wir werden sie dann überprüfen.

Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im April 2019 veröffentlicht und seitdem im April 2020 überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.