So beheben Sie, dass Zoom-Video nicht funktioniert [Windows & Mac]

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So Beheben Sie Dass Zoom Video Nicht Funktioniert Windows Mac



  • Wenn das Zoom-Video nicht funktioniert, können Sie sich nicht mit anderen auf dem Bildschirm verbinden
  • Es ist für Windows verfügbar, kann aber auch als Android- und iOS-App heruntergeladen werden.
  • Wenn Zoom keine Kamera erkennen kann, sollten Sie versuchen, die Einstellungen zu überprüfen und Ihren PC neu zu starten.
  • Eine weitere gute Lösung, wenn Zoom nicht reagiert, besteht darin, das Programm mithilfe einer speziellen Software ordnungsgemäß zu deinstallieren.



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Das lästige Problem wann Zoomen Video funktioniert nicht ist glücklicherweise normalerweise nicht ernst. Wenn Zoom eine Kamera nicht erkennen kann, wird sie in den Zoom-Einstellungen nicht angezeigt.



In anderen Fällen erkennt Zoom Ihre Kamera, aber dann zeigt die Videobox nur einen grauen Bereich an und es gibt keine Ausgabe. Diese Schritte zur Fehlerbehebung helfen Ihnen, dieses Problem schnell zu beheben.

Warum erhalte ich in Zoom-Videos einen schwarzen Bildschirm?

Es ist nicht ungewöhnlich zu erleben Probleme mit dem schwarzen Bildschirm Ihrer Webcam , und wenn dies passiert, betrifft dieses Problem alle Apps auf Ihrem Computer, einschließlich Zoom.

Dies tritt aufgrund von Treiberproblemen oder bestimmten Fehlern auf, die auftreten Zoom kann keine Kamera erkennen was zu einem schwarzen Bildschirm führt.



Es gibt viele ähnliche Probleme und Benutzer haben dies gemeldet Zoom konnte kein Mikrofon erkennen aufgrund von USB-Problemen, versuchen Sie also unbedingt, andere Ports zu verwenden.

Was kann ich tun, wenn beim Zoom-Meeting keine Videos angezeigt werden?

1. Starten Sie Ihren Computer neu

  PC neu starten, um Zoom-Video zu reparieren, das nicht funktioniert

Wie bei vielen Softwareproblemen ist es bei der Fehlerbehebung von Zoom, das eine nicht funktionierende Kamera oder ein Video nicht erkennen kann, ein ausgezeichneter erster Schritt, Ihren Computer neu zu starten.

Die Festplattenstruktur ist beschädigt und kann nicht gelesen werden

Beim Neustart wird das System aktualisiert und kleinere Softwarekonflikte behoben, die möglicherweise die Probleme verursachen.

Wenn Sie also feststellen, dass Zoom-Video nicht funktioniert, starten Sie Ihren Computer neu oder führen Sie dies manuell durch.

Schließen Sie den Client und schalten Sie Ihren Computer aus. Warten Sie einige Sekunden, bis der Computer vollständig heruntergefahren ist, und schalten Sie ihn dann wieder ein.

Testen Sie Ihr Zoom-Video erneut, wenn das Video jetzt angezeigt wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit unserer Anleitung zur Fehlerbehebung fort.


2. Installieren Sie den Windows-Zoom-Client neu

  1. Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen.
  2. Scrollen Sie in der Anwendungsliste im Startmenü nach unten und suchen Sie die Zoomen Ordner, und klicken Sie dann darauf, um die anzuzeigen Zoom starten Symbol.
  3. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf die Zoom starten Symbol und schlagen Deinstallieren .
  4. Es erscheint ein Popup, in dem Sie gefragt werden, ob Sie der App erlauben möchten, Änderungen an Ihrem PC vorzunehmen. Klicken OK um die Deinstallation zu autorisieren.
  5. Der Fortschritt der Deinstallation wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Warten Sie, bis es abgeschlossen ist.
  6. Starten Sie schließlich Ihren Computer neu, um die Deinstallation von Zoom abzuschließen und alle Komponenten zu löschen.

Wenn der Neustart Ihres Computers das Problem nicht behebt und das Zoom-Meeting immer noch kein Video anzeigt, deinstallieren Sie den Zoom Windows-Client und installieren Sie ihn erneut auf Ihrem System.

Wenn Ihr PC neu startet, laden Sie Zoom herunter und installieren Sie es erneut. Testen Sie es jetzt, um zu sehen, ob die Neuinstallation Ihr Problem gelöst hat, dass Zoom-Video nicht funktioniert.

Experten-Tipp: Einige PC-Probleme sind schwer zu lösen, insbesondere wenn es um beschädigte Repositories oder fehlende Windows-Dateien geht. Wenn Sie Probleme haben, einen Fehler zu beheben, ist Ihr System möglicherweise teilweise defekt. Wir empfehlen die Installation von Restoro, einem Tool, das Ihren Computer scannt und den Fehler identifiziert.
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Der Drucker druckt jeweils nur eine Seite in Windows 10

Wenn die klassische Neuinstallation von Zoom nicht funktioniert, kann es auch daran liegen, dass nach der Deinstallation des Programms noch einige Reste vorhanden sind, die die Neuinstallation stören können.


3. Verwenden Sie eine Zoom-Alternative

Wenn Zoom sich auch nach der Fehlerbehebung weiterhin schlecht verhält, müssen Sie wahrscheinlich darüber nachdenken, einen alternativen Dienst zu verwenden, um Ihre Videokonferenzen abzuhalten, und wir empfehlen Ihnen, Pexip auszuprobieren.

Es liefert nicht nur hochwertige Bilder, sondern die Videokonferenzen werden auch verschlüsselt, sodass Sie sich keine Sorgen um die Sicherheit oder Privatsphäre Ihrer Videokonferenzen machen müssen.

Darüber hinaus ist der Dienst über einen Webbrowser zugänglich, sodass Sie von jedem Ort aus sicher mit Ihrem PC, Smartphone oder Konferenzraum teilnehmen können, solange Sie über eine Internetverbindung verfügen.

4. Schließen Sie andere Anwendungen, die Zugriff auf Ihre Kamera haben

Zoom kann möglicherweise keine Kamera erkennen, wenn die Webcam derzeit mit einem anderen Programm verbunden ist.

Andere Programme wie Skype verwenden möglicherweise die Kamera des Computers, und wenn dies der Fall ist, kann Zoom die Kamera nicht gleichzeitig verwenden.

Um die Apps anzuzeigen, die Zugriff auf Ihre Kamera haben oder diese verwenden, drücken Sie die Windows-Taste und navigieren Sie zu Einstellungen , auswählen Privatsphäre und klicken Sie auf Kamera .

Stellen Sie nach der Neuinstallation und dem Neustart Ihres Computers sicher, dass Sie andere Anwendungen schließen, die Zugriff auf die Kamera haben, die Sie mit Zoom verwenden möchten.

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5. Aktualisieren Sie Ihren Kameratreiber auf die neueste Version

  update-camera-driver-zoom-video-funktioniert nicht
  1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie auf drücken Windows-Taste + R .
  2. Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein devmgmt.msc und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.
  3. Suchen Sie im Fenster Geräte-Manager Bildaufnahmegerät und klicken Sie darauf.
  4. Unter Bildverarbeitungsgeräte sollten Sie Ihre Kamera im Untermenü aufgelistet sehen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Treiber aktualisieren .
  5. Klicken Sie anschließend auf Automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware , und das System beginnt, Ihren Computer und das Internet nach einer Aktualisierung Ihres Kameratreibers zu durchsuchen.
  6. Nach dem Scan aktualisiert es den Treiber, wenn es einen findet.

Diese Prozedur manuell durchzuführen ist nicht sehr schwer, aber es kann trotzdem schiefgehen und wenn Sie den falschen Treiber installieren, sind Sie wieder da, wo Sie angefangen haben. Sie können dieses Verfahren auf einfache Weise durchführen, indem Sie eine spezielle Software verwenden.

Einige der häufigsten Windows-Fehler und -Bugs sind auf alte oder inkompatible Treiber zurückzuführen. Das Fehlen eines aktuellen Systems kann zu Verzögerungen, Systemfehlern oder sogar BSoDs führen. Um diese Art von Problemen zu vermeiden, können Sie ein automatisches Tool verwenden, das die richtige Treiberversion mit nur wenigen Klicks findet, herunterlädt und auf Ihrem Windows-PC installiert, und wir empfehlen dies dringend DriverFix . So geht's:

  1. Laden Sie DriverFix herunter und installieren Sie es .
  2. Starte die Anwendung.
  3. Warten Sie, bis DriverFix alle Ihre fehlerhaften Treiber erkannt hat.
  4. Die Software zeigt Ihnen nun alle Treiber an, bei denen Probleme aufgetreten sind, und Sie müssen nur diejenigen auswählen, die Sie beheben möchten.
  5. Warten Sie, bis DriverFix die neuesten Treiber heruntergeladen und installiert hat.
  6. Neu starten Ihrem PC, damit die Änderungen wirksam werden.

Haftungsausschluss: Dieses Programm muss von der kostenlosen Version aktualisiert werden, um bestimmte Aktionen auszuführen.


Möchten Sie erfahren, wie Sie alle Windows 10-Treiber aktualisieren? Folgen Sie dieser Anleitung für weitere Informationen.


5. Entsperren Sie Zoom in den Datenschutzeinstellungen der Windows 10-Kamera

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  1. Drücken Sie die Windows-Taste und klicken Sie auf Einstellungen Symbol auf der linken Seite.
  2. Klicke auf Privatsphäre und auswählen Kamera.
  3. Klicken Sie anschließend auf die Privatsphäre die Einstellungen.
  4. Suchen und wählen Sie auf der Seite Datenschutzeinstellungen Kamera aus der linken Leiste, um die zu öffnen Datenschutzeinstellungen der Kamera .
  5. Hier klicken Veränderung unter Kamerazugriff für dieses Gerät.
    • Wenn es deaktiviert ist, schalten Sie es ein und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  6. Schließlich sehen Sie auf dieser Seite einen Abschnitt mit dem Titel Wählen Sie aus, welche Apps auf Ihre Kamera zugreifen können .
  7. Suchen Sie in der Liste nach Zoom und schalten Sie es ein, um es zu aktivieren.

Wie im vorherigen Schritt zur Fehlerbehebung möchten Sie möglicherweise auch die anderen Anwendungen deaktivieren und ihren Kamerazugriff blockieren, falls sie die Kamera irgendwie im Hintergrund verwenden.

Zoom ist eine hervorragende Videokonferenzanwendung, und wenn Zoom-Video nicht funktioniert, verfehlt es das Ziel, diese Plattform zu verwenden, es sei denn, Sie möchten natürlich nur Audio verwenden.

Die auf dieser Seite beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung bringen Sie bei korrekter Ausführung sofort wieder auf den richtigen Weg und beheben dieses Problem.


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Häufig gestellte Fragen